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2026.10.26

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20代未経験で事務職に転職するメリット5選

はじめに

 

こんにちは!転職支援サポート【てとりあしとり】のキャリアアドバイザー小田です!

【てとりあしとり】では毎月200名以上の転職サポートを行っております!

 

「そろそろ転職したいけれど、未経験から事務職って目指せるのかな」

 

そんなふうに考えている20代の方は多いですよね。接客や販売、飲食、営業など、人と関わる仕事を経験してきた人ほど、「次はもう少し落ち着いた働き方がしたい」と感じることもあると思います。

 

その中で候補に挙がりやすいのが事務職です。事務職は、安定した働き方がしやすいイメージがある一方で、「人気が高そう」「経験がないと難しいのでは」と不安に感じる人も少なくありません。

ですが実際は、20代であれば未経験から事務職にチャレンジするメリットはたくさんあります。

 

今回は、20代未経験で事務職に転職するメリットを5つに分けて、分かりやすく解説していきます。これから転職を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

 

1.未経験歓迎の求人が比較的多い

20代未経験で事務職を目指す大きなメリットは、未経験歓迎の求人に出会いやすいことです。

 

もちろん、すべての事務職が未経験OKというわけではありません。経理事務や貿易事務のように、専門知識や実務経験が求められる職種もあります。ただ、一般事務や営業事務、受付事務などは、基本的なパソコン操作や社会人マナーがあれば応募できる求人も多く、未経験からでも挑戦しやすい分野です。

 

特に20代はこれまでの実績だけでなく、今後の成長や吸収力を期待して採用されやすい年代でもあります。企業側も「これから覚えてくれればいい」と考えているケースがあるため、経験が浅くても前向きに見てもらいやすいんです。

「事務経験がないから無理かもしれない」と最初から諦めてしまうのは、少しもったいないかもしれません。20代という年齢自体が、未経験転職では十分な強みになることがあります。

2.働き方が安定しやすく、生活リズムを整えやすい

事務職が20代に人気な理由のひとつに、働き方の安定があります。

 

これまでシフト制の仕事や土日勤務のある仕事をしてきた人にとって、平日勤務・土日休み・比較的決まった時間で働ける環境はとても魅力的に感じやすいですよね。

会社によって違いはありますが、事務職は他の職種と比べて生活リズムを整えやすい傾向があります。

 

生活リズムが安定すると、仕事だけでなくプライベートの予定も立てやすくなります。友人や家族と予定を合わせやすくなったり、習い事や資格の勉強を始めやすくなったりするのもメリットです。20代のうちは、仕事を頑張るだけでなく、自分の時間をどう使うかも大事ですよね。また、毎日バタバタと追われる働き方から少し距離を置けることで、気持ちの余裕が生まれる人もいます。落ち着いた環境で長く働きたいと考えている人にとって、事務職は相性の良い選択肢になりやすいです。

3.将来に活かせるビジネススキルが身につく

事務職の魅力は、ただ「安定している」だけではありません。今後のキャリアにつながる基礎スキルを身につけやすいことも、大きなメリットです。

事務職では、パソコンを使ったデータ入力や資料作成、メール対応、電話対応、スケジュール管理、社内調整など、社会人としての基本が詰まった業務を経験できます。こうしたスキルは、どの業界でも役立ちやすく、今後別の職種に進むとしても無駄になりにくいです。

 

たとえば、ExcelやWordの基本操作に慣れるだけでも仕事の幅は広がります。

 

また、社内の人とやり取りしながら正確に業務を進める経験は、事務職以外でも評価されやすい力です。20代のうちにこうした基礎を身につけておくと、その後の転職やキャリアアップでも有利になりやすいです。最初は未経験でも、数年後には「事務経験者」として見てもらえるようになるため、将来の選択肢を広げる意味でも価値のある転職だといえます。

4.接客・販売・飲食などの経験を活かしやすい

未経験で事務職に転職すると聞くと「今までの仕事と関係ないから不利かも」と感じる人もいるかもしれません。ですが実際は、これまでの仕事で身につけた力が事務職で活かせる場面はたくさんあります。

 

たとえば、接客や販売の仕事をしていた人なら、相手に合わせた言葉づかいや気配り、丁寧な対応力が身についているはずです。これは電話対応や来客対応、社内のコミュニケーションでも十分に活かせます。

 

飲食の仕事をしていた人であれば、忙しい中で優先順位を考えながら動く力や、周囲と連携して仕事を進める力が強みになります。

 

事務職は「ずっと一人でパソコンに向かう仕事」というイメージを持たれやすいですが、実際には人と関わる機会も少なくありません。営業担当をサポートしたり、社内の依頼に対応したり、外部からの問い合わせに答えたりすることもあります。だからこそ、人と接する仕事の経験は、立派なアピール材料になるんです。未経験という言葉だけを見ると不安になりますが、自分の過去の経験を事務職につなげて考えられる人は、転職活動でも強いです。

5.長く続けやすいキャリアの土台を作れる

20代で事務職に転職するメリットとして、長く働けるキャリアの土台を作りやすい点も大きいです。

 

事務職は、どの業界にも必要とされる仕事です。業種が違っても、書類作成、データ管理、電話・メール対応、スケジュール調整など、共通する業務は多くあります。そのため、一度事務経験を積むと、次の転職でも経験を活かしやすくなるのが特徴です。

 

また、最初は一般事務からスタートしても、その後に営業事務、人事事務、総務事務、経理事務などへキャリアを広げていくこともできます。

 

最初から完璧な方向性が決まっていなくても、働きながら自分に合う分野を見つけられるのは安心ですよね。

20代はまだキャリアの土台を作る時期です。だからこそ、汎用性の高い事務スキルを身につけられる仕事を選ぶことは、将来の安定にもつながりやすいです。目先の転職だけでなく、その先まで考えたときにも、事務職は堅実な選択肢だといえます。

20代未経験で事務職を目指すときに意識したいこと

 

ここまでメリットをお伝えしてきましたが、事務職なら何でもいいという考え方は少し危険です。事務職は落ち着いた仕事に見える一方で、正確さや丁寧さ、周囲を支える姿勢がしっかり求められます。地道な作業をコツコツ積み重ねることが苦手な人には、思った以上に大変だと感じることもあります。

 

また、転職活動では「なぜ事務職に行きたいのか」を明確にしておくことも大切です。

 

ただ「休みが安定していそうだから」「なんとなく楽そうだから」という理由だけでは、面接で評価されにくくなります。

 

これまでの経験の中で活かせることや、事務職で身につけたい力を自分の言葉で整理しておくと、説得力がぐっと増します。少しでも不安がある場合は応募前にパソコンの基本操作を練習しておくのもおすすめです。タイピングやExcelの基本、メールの書き方などを押さえておくだけでも、自信を持って応募しやすくなります。

まとめ

20代未経験で事務職に転職するメリットは、未経験歓迎の求人が比較的多いこと、働き方が安定しやすいこと、将来に活かせるビジネススキルが身につくこと、これまでの接客経験などを活かしやすいこと、そして長く続けられるキャリアの土台を作りやすいことです。

 

未経験という言葉だけを見ると不安になりやすいですが、20代はこれからの成長を期待してもらいやすい時期でもあります。大切なのは、経験がないことを気にしすぎるのではなく、自分がこれまで身につけてきた力をどう活かせるかを考えることです。

 

事務職は、派手さはなくても会社を支える大切な仕事です。落ち着いた環境で働きたい人、将来に活かせるスキルを身につけたい人にとっては、十分に目指す価値のある選択肢だといえます。

 

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